Roberts demeure dans son bled, située dans un modeste appartement de 5ième étage. Elle vit bien sa vie urbaine, mais son désir de disparaître dans le nord et les montagnes Canadienne revient toujours titiller le fond de sa pensée. Il faut croire que le bois grossièrement taillé et l'odeur de feuilles mouillées l'attirent énormément. Néanmoins, son porte-monnaie ne lui permet pas ce luxe, et pour cette raison, Haylee décide d'emprunter la voie de la médecine en santé animale. Ces bestioles poilues sont mignonnes, et le métier offre ses avantages capitaux, que demander de plus ?

Étudiant d'abord au Canada, Hayle achemine ses études de l'autre côté de la frontière; un stage se libère dans la petite ville de Raccoon City, aux États-Unis. Sa chance se dévoile et la rouquine ne se fait pas prier pour remplir ses bagages et s'éclipser chez le pays du hamburger. Tout allait bien, là-bas, malgré sa méfiance des armes à feu. Tout alla bien jusqu'à ce que son voisin ne décide de manger les tripes de son autre voisin, et que ce même voisin ne veuille répéter le cycle. En un rien de temps, tous les voisins et voisines rampaient les ruelles sales de Raccoon, et après avoir accidentellement mis sa voiture en feu, Hayle se réfugia dans le commissariat de police, mais les gens de la sécurité, qui étaient sensés la protéger, dépérirent également, les uns après les autres.

Que lui promettait l'avenir désormais, à l'intérieur de ce petit bureau dans lequel elle s'était enfermée ? Quelqu'un viendra-t-il lui sauver la mise ? Deviendra-t-elle le futur steak de ce zombie scotché à la porte d'entré ? Mourra-t-elle de faim et de soif ?